안녕하세요 고객님. 피피픽고객센터입니다.
신중하게 구매하신 저희 제품이 아이와 맞지 않다니 아쉬운 마음 전해드립니다.
미개봉 2팩에 대해서는 반품 및 환불 가능하시나, 아이가 먹지 않는 것은 '단순변심' 사유로 분류되어 반품배송비 발생하는 점 참고 부탁드립니다.
미개봉 상품의 반품을 진행하게 되신다면
개봉하신 1팩 내역과 반품배송비(왕복 5000원) 차감 후 카드 부분 취소 진행될 예정입니다.
고객님의 의문점에 충분한 답변이 되었길 바라며, 더 좋은 기회로 고객님과 고객님의 반려견 만나뵐 수 있도록 노력하는 피피픽이 되겠습니다.
문의주셔서 감사합니다.
[ Original Message ]
3팩 구매했습니다.
강아지가 너무 안먹네요...
혹시 안뜯은 2팩 환불 가능한지요
어떻게 환불되는지 금액이랑 다 알려주세요
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